V V V V
Обращение заявителя на личный прием
В ходе личного приема граждан, приема руководителей (представителей) организаций
Рассмотрение обращения в ходе приема
Отказ в рассмотрении обращения, если ранее был дан ответ по существу
Разъяснение, устный ответ заявителю
V V V
Регистрация письменного обращения, поступившего в ходе приема
Рассмотрение обращения
Оставление обращения без рассмотрения по существу, уведомление заявителю
Подготовка, согласование проекта ответа заявителю, подписание ответа руководителем
Направление ответа заявителю (уведомление заявителя о результатах рассмотрения обращения)