Гражданин
Обращение в Департамент
Личный прием уполномоченного лица
|
|
Уполномоченное лицо Департамента
Оформление в СЭД "Директум"
карточки личного приема граждан
|
Если вопросы относятся
к компетенции Департамента
Разъяснение
Запись на личный прием к
Руководителю Департамента
|
|
Если вопросы не относятся к
компетенции Департамента
|
Если вопросы относятся к
компетенции Департамента
| |
|
Разъяснение
Запись на личный прием к
Руководителю Департамента
|
Разъяснение, куда и в каком
порядке следует обратиться
|
|
|
Руководитель Департамента
Проведение личного приема
|
|
Структурное подразделение
Департамента
Рассмотрение обращения по существу
поставленных вопросов
|
Подготовка ответа
|
|
Руководитель Департамента
Подписание письма
|
|
Должностные лица Департамента
Регистрация письма
Направление ответа гражданину
|