Постановление от 27.12.2012 г № 140
Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Предоставление субсидий отдельным категориям граждан в отношении газификации жилых помещений»
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь статьей 40 Устава г. Тобольска, постановлением Правительства Тюменской области от 30.01.2012 N 31-п:
1.Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги "Социальная поддержка отдельных категорий граждан в отношении газификации жилых помещений" (прилагается).
2.Опубликовать постановление в газете "Тобольская правда". Приложение к постановлению разместить на официальном сайте муниципального образования город Тобольск на портале органов государственной власти Тюменской области (www.tobolsk.admtyumen.ru) и администрации города Тобольска (www.admtobolsk.ru).
3.Настоящее постановление вступает в силу со дня официального опубликования.
4.Признать утратившим силу постановление администрации города Тобольска от 27.10.2011 N 72 "Об утверждении регламента работы администрации города по реализации постановления Правительства Тюменской области от 05.05.2008 N 127-п".
5.Контроль исполнения настоящего постановления возложить на председателя комитета ЖКХ администрации города.
Глава администрации города
В.В.МАЗУР
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"СОЦИАЛЬНАЯ ПОДДЕРЖКА ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ ГРАЖДАН
В ОТНОШЕНИИ ГАЗИФИКАЦИИ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ"
I.Общие положения
Предмет регулирования
1.1.Административный регламент предоставления государственной услуги "Социальная поддержка отдельных категорий граждан в отношении газификации жилых помещений" разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, создания комфортных условий для заявителей при предоставлении государственной услуги и определяет сроки и последовательность административных процедур (действий) департамента жилищно-коммунального хозяйства Тюменской области (далее - департамент), администрации города Тобольска (далее администрация), а также комитета жилищно-коммунального хозяйства администрации города Тобольска (далее - уполномоченный орган), осуществляемых по запросу заявителя при предоставлении государственной услуги "Социальная поддержка отдельных категорий граждан в отношении газификации жилых помещений" (далее государственная услуга).
1.2.Административным регламентом также устанавливается порядок взаимодействия между структурными подразделениями администрации города, их должностными лицами, взаимодействия администрации города с заявителями, иными органами государственной власти и органами местного самоуправления, учреждениями и организациями при предоставлении государственной услуги.
Круг заявителей
1.3.Предоставление государственной услуги осуществляется физическому лицу либо его уполномоченному представителю, заинтересованному в получении социальной поддержки, осуществляемой путем частичного возмещения расходов на оплату газификации жилых помещений (далее заявитель).
1.3.1.Заявителями являются лица, соответствующие одновременно следующим условиям:
1) имеют гражданство Российской Федерации (гражданство иностранного государства, в случаях, предусмотренных международными договорами Российской Федерации);
2) собственники (пользователи) жилого помещения, которое планируется к газификации;
3) относятся к одной из категорий граждан:
- инвалиды Великой Отечественной войны и инвалиды боевых действий;
- военнослужащие и лица рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, ставших инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей);
- участники Великой Отечественной войны;
- ветераны боевых действий;
- ветераны труда;
- лица, проработавшие в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР;
- лица, награжденные орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны;
- лица, награжденные знаком "Жителю блокадного Ленинграда";
- лица, работавшие на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог; члены экипажей судов транспортного флота, интернированные в начале Великой Отечественной войны в портах других государств;
- бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны;
- член семьи погибших (умерших) инвалидов Великой Отечественной войны, инвалидов боевых действий, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий;
- член семьи погибшего в Великой Отечественной войне лица из числа личного состава групп самозащиты объектовых и аварийных команд местной противовоздушной обороны, работников госпиталей и больниц города Ленинграда;
- член семей военнослужащих, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы и органов государственной безопасности, погибших при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей), военнослужащих, погибших в плену, признанных в установленном порядке пропавшими без вести в районах боевых действий, со времени исключения указанных военнослужащих из списков воинских частей, при наличии условий, определенных Федеральным законом от 12.01.1995 N 5-ФЗ "О ветеранах";
- инвалиды;
- участники ликвидации последствий чернобыльской катастрофы в зоне отчуждения или аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;
- подвергшиеся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне и получившие суммарную (накопленную) эффективную дозу облучения, превышающую 25 сЗв (бэр);
- реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политических репрессий, получающие пенсию в соответствии с Федеральными законами "О трудовых пенсиях в Российской Федерации" или "О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации";
- член малоимущей семьи и малоимущий одиноко проживающий гражданин, которые по не зависящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже установленной по Тюменской области величины прожиточного минимума на душу населения или по соответствующей социально-демографической группе.
1.3.2.Независящими причинами, дающими право на социальную поддержку малоимущим семьям, являются:
- многодетность (наличие в семье трех и более нетрудоспособных детей и (или) детей, обучающихся в общеобразовательных учреждениях, организациях начального, среднего или высшего профессионального образования по очной форме);
- наличие нетрудоспособного члена семьи при отсутствии других трудоспособных членов семьи, которые обязаны их содержать в соответствии с действующим законодательством (кроме случаев, когда трудоспособные члены семьи признаны безработными, или обучаются в организациях среднего или высшего профессионального образования по очной форме, или не работают в связи с уходом за ребенком в возрасте до трех лет, ребенком-инвалидом или инвалидом I группы).
1.3.3.Независящей причиной, по которой малоимущий одиноко проживающий гражданин имеет право на социальную поддержку, является его нетрудоспособность.
1.4.При соблюдении вышеперечисленных условий настоящего регламента получателями государственной услуги являются следующие категории граждан:
а) пользователи жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде;
б) наниматели жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде;
в) члены жилищного или жилищно-строительного кооператива;
г) собственники жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома).
1.5.Предоставление социальной поддержки производится при наличии:
а) введенного в эксплуатацию межпоселкового газопровода к населенному пункту либо его строительства при условии ввода в эксплуатацию в текущем финансовом году;
б) введенного в эксплуатацию уличного газопровода, необходимого для газоснабжения жилого помещения, либо его строительства при условии ввода в эксплуатацию в текущем финансовом году;
в) подводящего газопровода от уличного газопровода до крана на стояке или домового регулятора либо его строительства при условии ввода в эксплуатацию в текущем финансовом году.
Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги
1.6.Информация о месте нахождения и графике работы администрации города и уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу
1.6.1.Предоставление государственной услуги осуществляет администрация города Тобольска (далее - администрация).
1.6.2.Обеспечивает предоставление государственной услуги комитет жилищно-коммунального хозяйства администрации города (далее - уполномоченный орган).
1.6.3.В предоставлении государственной услуги участвуют:
- департамент жилищно-коммунального хозяйства Тюменской области (далее - департамент);
- управление социальной защиты населения города Тобольска;
- ЗАО "Тобольскгаз";
- ОАО "Тюменьмежрайгаз" Северный трест, Тобольский территориальный участок ЗАО "Газпром межрегионгаз Север".
1.6.4.Место нахождения администрации: 626152, город Тобольск, улица Аптекарская, дом 3.
График работы администрации:
понедельник - четверг с 8-45 до 18-00
пятница с 9-00 до 17-00
перерыв на обед с 13-00 до 14-00
суббота, воскресенье - выходные дни.
Продолжительность рабочего дня, предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
Справочные телефоны администрации: 8 (3456) 24-65-96
Официальный сайт администрации: www.admtobolsk.ru
Электронный адрес администрации: glava-adm@аdmtob.ru
Информирование о месте нахождения и графике работы администрации осуществляется:
а) по справочным телефонам;
б) в ходе личного приема граждан;
в) посредством размещения на официальном сайте администрации;
г) посредством размещения информационных материалов на информационных стендах, установленных в помещениях администрации, предназначенных для ожидания приема;
д) с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и сайта "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области";
е) в форме ответов на обращения заявителей, направленные в письменной форме в адрес администрации.
1.6.5.Место нахождения уполномоченного органа: 626150, город Тобольск, 8 микрорайон, дом 32, 2 этаж.
График работы уполномоченного органа:
понедельник - четверг с 8-45 до 18-00
пятница с 9-00 до 17-00
перерыв на обед с 13-00 до 14-00
суббота, воскресенье - выходные дни.
Продолжительность рабочего дня, предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
Справочный телефонный номер уполномоченного органа:
8 (3456) 24-04-50 (приемная уполномоченного органа),
8 (3456) 24-46-63 (телефон специалиста уполномоченного органа).
электронный адрес: komzhkh@mail.ru.
Информирование о месте нахождения и графике работы уполномоченного органа осуществляется:
- с использованием средств телефонной связи;
- посредством размещения информации на официальном портале органов государственной власти Тюменской области, на официальном сайте администрации;
- в средствах массовой информации.
1.6.6.Место нахождения департамента: 625000, город Тюмень, улица Новгородская, дом 10.
График работы департамента:
понедельник - четверг с 9-00 до 18-00
пятница с 9-00 до 17-00
суббота, воскресенье - выходные дни.
Продолжительность рабочего дня, предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
Справочный телефонный номер департамента:
8 (3452) 49-02-36 (приемная департамента),
8 (3452) 50-67-65 (факс).
электронный адрес департамента: gkh@72to.ru.
Информирование о месте нахождения и графике работы уполномоченного органа осуществляется:
- с использованием средств телефонной связи;
- посредством размещения информации на официальном портале органов государственной власти Тюменской области;
- в средствах массовой информации.
1.6.7.Место нахождения управления социальной защиты населения города Тобольска: 626152, город Тобольск, улица Семена Ремезова, дом 27.
График работы:
понедельник - четверг с 8-45 до 18-00
пятница с 9-00 до 17-00
перерыв на обед с 13-00 до 14-00
суббота, воскресенье - выходные дни.
Продолжительность рабочего дня, предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
Справочный телефонный номер: 8 (3456) 25-26-96 (приемная), электронный адрес: todolg@szto.t5.ru.
Информирование о месте нахождения и графике работы управления социальной защиты населения города Тобольска осуществляется:
- с использованием средств телефонной связи;
- посредством размещения информации на официальном портале органов государственной власти Тюменской области;
- в средствах массовой информации.
1.6.8.Место нахождения ЗАО "Тобольскгаз": 626150, город Тобольск, улица Сельская, дом 1.
График работы:
понедельник - четверг с 8-00 до 17-00
пятница с 8-00 до 16-00
перерыв на обед с 12-00 до 13-00
суббота, воскресенье - выходные дни.
Продолжительность рабочего дня, предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
Справочный телефонный номер: 8 (3456) 25-22-94 (приемная), электронный адрес: 50898@rambler.ru.
Информирование о месте нахождения и графике работы ЗАО "Тобольскгаз" осуществляется:
- с использованием средств телефонной связи;
- в средствах массовой информации.
1.6.9.Место нахождения Тобольского территориального участка ЗАО "Газпром межрегионгаз Север": 626150, город Тобольск, улица Строителей, дом 7.
График работы:
понедельник - четверг с 8-00 до 17-00
пятница с 8-00 до 16-00
перерыв на обед с 12-00 до 13-00
суббота, воскресенье - выходные дни.
Продолжительность рабочего дня, предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
Справочный телефонный номер: 8 (3456) 24-43-22 (приемная).
Информирование о месте нахождения и графике работы ОАО "Тюменьмежрайгаз" Северный трест, Тобольский территориальный участок ЗАО "Газпром межрегионгаз Север" осуществляется:
- с использованием средств телефонной связи;
- в средствах массовой информации.
1.6.10.Место нахождения ОАО "Тюменьмежрайгаз" Северный трест: 626150, город Тобольск, улица Чехова, дом 19.
График работы:
понедельник - четверг с 8-00 до 17-00
пятница с 8-00 до 16-00
перерыв на обед с 12-00 до 13-00
суббота, воскресенье - выходные дни.
Продолжительность рабочего дня, предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
Справочный телефонный номер: 8 (3456) 22-10-79 (приемная).
1.7.Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг
1.7.1.Информирование заявителей осуществляется в форме:
- непосредственно в помещениях уполномоченного органа;
- с использованием средств телефонной связи;
- посредством размещения информации на официальном сайте администрации;
- с использованием сайта "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области".
1.7.2.Консультирование заявителей о предоставлении государственной услуги осуществляется специалистами уполномоченного органа по адресу: Тюменская область, город Тобольск, 8 микрорайон, дом 32, 3 этаж, в рабочие дни: с понедельника по четверг с 8-45 до 18-00 часов, в пятницу с 9-00 до 17-00 часов, перерыв на обед с 13-00 до 14-00 часов.
Телефон специалистов: 8(3456) 24-46-63.
1.7.3.Консультации предоставляются по вопросам:
- о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
- перечня необходимых документов для получения социальной поддержки отдельным категориям граждан при частичном возмещении расходов на оплату газификации жилых помещений;
- требований к заявителям, претендующим на получение социальной поддержки отдельным категориям граждан при частичном возмещении расходов на оплату газификации жилых помещений;
- источников получения документов, предоставляемых заявителями для получения социальной поддержки отдельным категориям граждан при частичном возмещении расходов на оплату газификации жилых помещений;
- мест и графиков приема заявителей специалистами уполномоченного органа;
- порядка и сроков рассмотрения заявлений и документов;
- порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
1.7.4.Основными требованиями при консультировании являются компетентность, четкость в изложении материала и полнота консультирования.
1.7.5.Консультации предоставляются при личном обращении заявителя, посредством телефонной связи.
1.7.6.При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты уполномоченного органа подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам в рамках предоставляемой государственной услуги. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании уполномоченного органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчества специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или же обратившемуся заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
1.7.7.Заявитель с учетом графика (режима) работы Администрации со дня представления заявления и документов имеет право на получение сведений о ходе процедур по рассмотрению его заявления и документов, в том числе при помощи телефона либо путем личного обращения.
1.7.8.Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
II.Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
2.1.Наименование государственной услуги - Социальная поддержка отдельных категорий граждан в отношении газификации жилых помещений.
Наименование исполнительного органа местного самоуправления,
исполняющего государственную услугу
2.2.Предоставление муниципальной услуги осуществляет Администрация города Тобольска (далее - администрация).
Полномочия по социальной поддержке отдельных категорий граждан в отношении газификации жилых помещений осуществляет комитет жилищно-коммунального хозяйства администрации города Тобольска (далее - уполномоченный орган).
2.3.В предоставлении государственной услуги участвует департамент жилищно-коммунального хозяйства Тюменской области, управление социальной защиты населения города Тобольска, организации, осуществляющие эксплуатацию соответствующего газопровода: ЗАО "Тобольскгаз", ОАО "Тюменьмежрайгаз" Северный трест, Тобольский территориальный участок ЗАО "Газпром межрегионгаз Север".
Описание результата предоставления государственной услуги
2.4.Результатом предоставления государственной услуги является:
1) направление заявителю уведомления о принятии решения о предоставлении ему социальной поддержки отдельных категорий граждан, осуществляемой путем частичного возмещения расходов на оплату газификации жилых помещений в текущем финансовом году, проекта договора на частичное возмещение расходов на оплату газификации жилого помещения и проекта договора подряда на проведение строительно-монтажных работ по газификации жилого помещения;
2) отказ в признании заявителя претендентом на предоставление социальной поддержки отдельным категориям граждан, осуществляемой путем частичного возмещения расходов на оплату газификации жилых помещений;
3) заключение договора на частичное возмещение расходов на оплату газификации жилого помещения;
4) перечисление средств по договору на частичное возмещение расходов на оплату газификации жилого помещения.
Сроки предоставления государственной услуги
2.5.Срок предоставления государственной услуги:
- в случае направления заявителю уведомления о принятии решения о предоставлении ему социальной поддержки отдельных категорий граждан, осуществляемой путем частичного возмещения расходов на оплату газификации жилых помещений в текущем финансовом году - 60 рабочих дней;
- в случае отказа в признании заявителя претендентом на предоставление ему социальной поддержки отдельных категорий граждан, осуществляемой путем частичного возмещения расходов на оплату газификации жилых помещений, - 30 календарных дней.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
2.6.Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги:
- Конституция Российской Федерации, источник публикации: "Российская газета" N 7 от 21.01.2009, "Собрание законодательств РФ" N 4 от 26.01.2009 ст. 445, "Парламентская газета" N 4 от 23-29.01.2009;
- Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 N 51-ФЗ, источник публикации: "Собрание законодательства РФ", 05.12.1994, N 32, ст. 3301, "Российская газета", N 238 - 239, 08.12.1994, "Парламентская газета", N 8, 13-19.02.2009, "Российская газета", N 25, 13.02.2009, "Собрание законодательства РФ", 16.02.2009, N 7, ст. 775;
- Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ, источник публикации: "Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, N 1 , ст. 14, "Российская газета", N 1, 12.01.2005, "Парламентская газета", N 7 - 8, 15.01.2005, "Российская газета", N 158, 25.07.2008, "Собрание законодательства РФ", 28.07.2008, N 30 (ч. 2), ст. 3616, "Парламентская газета", N 47 - 49, 31.07.2008;
- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", источник публикации: "Собрание законодательства РФ", 06.10.2003, N 40, ст. 3822, "Парламентская газета", N 186, 08.10.2003, "Российская газета", N 202, 08.10.2003, "Собрание законодательства РФ", 08.12.2008, N 49, ст. 5744, "Российская газета", N 251, 09.12.2008;
- Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", источник публикации: "Российская газета", N 95, 05.05.2006, "Собрание законодательства РФ", 08.05.2006, N 19, ст. 2060, "Парламентская газета", N 70 - 71, 11.05.2006;
- Постановление Правительства Тюменской области от 05.05.2008 N 127-п "Об утверждении Порядка расходования субвенций, передаваемых органам местного самоуправления на исполнение государственного полномочия по социальной поддержке отдельных категорий граждан, осуществляемой путем частичного возмещения расходов на оплату газификации жилых помещений", источник публикации: "Парламентская газета "Тюменские известия", N 86, 20.05.2008, "Тюменская область сегодня", N 85, 20.05.2008, "Сборник постановлений, распоряжений Губернатора Тюменской области, Правительства Тюменской области", май, 2008.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги
2.7.Для предоставления государственной услуги заявитель предоставляет в уполномоченный орган:
а) заявление гражданина, отвечающего условиям, перечисленным в п. 1.3 настоящего регламента, о предоставлении социальной поддержки отдельным категориям граждан, осуществляемой путем частичного возмещения расходов на оплату газификации жилых помещений, по форме согласно приложению N 1 к настоящему регламенту;
б) документ, удостоверяющий личность заявителя или его представителя (подлежит возврату заявителю (представителю заявителя) после удостоверения его личности при личном приеме);
в) документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя в случае подачи заявления представителем заявителя по доверенности;
г) копии документов, подтверждающие правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением;
д) копии документов, подтверждающих правовые основания отнесения заявителя, проживающего совместно с собственником жилого помещения, к членам семьи собственника жилого помещения;
е) копии документов, подтверждающих право заявителя на получение социальной поддержки отдельным категориям граждан, осуществляемой путем частичного возмещения расходов на оплату газификации жилых помещений;
ж) копии документов, удостоверяющих принадлежность заявителя к гражданству Российской Федерации и (или) государства, с которым Российской Федерацией заключен международный договор, в соответствии с которым предусмотрено предоставление мер социальной поддержки на частичное возмещение расходов по оплате газификации жилого помещения;
з) копии технических условий на присоединение и подключение объекта газоснабжения к газораспределительной сети.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, представлен в приложении N 2 к настоящему регламенту.
Предоставляются подлинники документов вместе с их копиями.
Обязательными для предъявления являются документы, указанные в подпунктах "а", "б", "ж" настоящего пункта.
Документами, предоставляемыми в случае необходимости, являются документы, указанные в подпунктах "в", "д" настоящего пункта.
Документами, которые заявитель вправе предоставлять, являются документы, указанные в подпунктах "г", "е", "з" настоящего пункта.
Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг:
- документы, подтверждающие право заявителя на получение социальной поддержки отдельным категориям граждан, осуществляемой путем частичного возмещения расходов на оплату газификации жилых помещений;
- технические условия на присоединение и подключение объекта газоснабжения к газораспределительной сети.
2.8.Запрещено требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами РФ, нормативными правовыми актами Губернатора Тюменской области и Правительства Тюменской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти, органов местного самоуправления, предоставляющих муниципальную услугу, иных органов местного самоуправления и (или) подведомственных исполнительным органам государственной власти и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, на которые данное требование не распространяется в соответствии с перечнем таких документов, установленным Федеральным законом (ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг");
- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг (ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг").
Перечень оснований для отказа в приеме документов,
необходимых для предоставления государственной услуги
2.9.Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
Перечень оснований для отказа в предоставлении
государственной услуги
2.10.Отказ в предоставлении государственной услуги производится по следующим основаниям:
а) несоответствие заявителя требованиям, предусмотренным в пунктах 1.3 - 1.5 настоящего регламента;
б) непредставление заявителем необходимых для назначения субсидии документов, предусмотренных в пункте 2.7 настоящего регламента;
в) представления неполных и (или) заведомо недостоверных сведений и документов;
г) предоставление документов, по форме и (или) содержанию не соответствующих требованиям действующего законодательства;
д) отказ в связи с несогласованием адресного перечня жилых помещений отдельных категорий граждан, с которыми предполагается заключение договора на частичное возмещение расходов на оплату газификации жилых помещений в текущем финансовом году.
Перечень услуг, необходимых и обязательных
для предоставления государственной услуги
2.11.Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, отсутствует.
Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление
государственной услуги
2.12.Государственная услуга предоставляется на бесплатной основе.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги, услуги,
предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении
государственной услуги, и при получении результата
предоставления таких услуг
2.13.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг - не более 15 минут.
Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги
2.14.Государственная услуга предоставляется с момента подачи заявления на предоставление государственной услуги.
При личном обращении гражданина заявление о предоставлении государственной услуги регистрируется в журнал регистрации - 15 минут.
В случае если документы направлены по почте, днем обращения за государственной услугой считается дата получения документов специалистами уполномоченного органа.
Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей
2.15.Вход в здание, в котором предоставляется государственная услуга, оборудуется пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
2.16.На территории, прилегающей к месторасположению помещений, в которых предоставляется государственная услуга, оборудуются места для парковки автотранспортных средств.
2.17.Места для консультирования и ожидания подачи заявления о предоставлении государственной услуги оборудуются:
- средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций;
- местами общего пользования (туалетными комнатами).
Показатели доступности и качества государственной услуги
2.18.Показатели доступности и качества государственной услуги
| Показатели доступности и качества государственной услуги | Нормативное значение показателя |
| 1. Своевременность | |
| 1.1. % случаев предоставления услуги в установленный срок со дня подачи заявления и документов | 100% |
| 1.2. % заявителей, ожидавших получения услуги в очереди не более 30 минут | 100% |
| 2. Качество | |
| 2.1. % заявителей, удовлетворенных качеством предоставления услуги | 100% |
| 2.2. % случаев правильно оформленных документов должностным лицом | 100% |
| 3. Доступность | |
| 3.1. % заявителей, удовлетворенных качеством и количеством предоставляемой информации об услуге | 90% |
| 3.2. % заявителей, получивших необходимые сведения о порядке предоставления услуги с официального портала органов государственной власти Тюменской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" | 80% |
| 4. Процесс внесудебного обжалования | |
| 4.1. % обоснованных жалоб, рассмотренных в установленный срок | 100% |
| 4.2. % заявителей, удовлетворенных существующим порядком обжалования | 90% |
| Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность | ||
| Наименование услуги | Количество взаимодействий | Продолжительность |
| Социальная поддержка отдельных категорий граждан в отношении газификации жилых помещений | 4 | 2 часа |
2.19.В связи с отсутствием многофункционального центра в Тюменской области возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре отсутствует.
2.20.Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется:
- непосредственно в помещениях уполномоченного органа;
- с использованием средств телефонной связи;
- посредством размещения информации на официальном сайте администрации.
Приложения
2012-12-27 Приложение к Постановлению от 27 декабря 2012 года № 140 Административный регламент
2012-12-27 Приложение к Постановлению от 27 декабря 2012 года № 140 Административный регламент
2012-12-27 Приложение к Постановлению от 27 декабря 2012 года № 140 Административный регламент
2012-12-27 Приложение к Постановлению от 27 декабря 2012 года № 140 Административный регламент
2012-12-27 Приложение к Постановлению от 27 декабря 2012 года № 140 Административный регламент
2012-12-27 Приложение к Постановлению от 27 декабря 2012 года № 140